Sistema de trazabilidad y verificación de autenticidad
Pasos para verificar la autenticidad
Para verificar la autenticidad de la caja o el estuche, por favor, seleccione la opción que corresponda.
* Esta opción sólo puede ser utilizada por profesionales de la salud y personal perteneciente a droguerías y farmacias.
Sistema de trazabilidad y verificación de autenticidad
Implementamos un innovador sistema de trazabilidad y verificación de autenticidad.
La posibilidad de que pueda ocurrir la adulteración y/o la falsificación de fármacos representa una grave amenaza para la salud de los pacientes. Verificar si un producto es auténtico o no, es de gran importancia para administrar un medicamento con total confianza.
Por ello, y en línea con su compromiso para con los pacientes, los profesionales de la salud y la comunidad en general, Novartis Argentina pone a su disposición un moderno mecanismo de trazabilidad y verificación de autenticidad: cada caja o estuche se identifican con un número de serie único y un código oculto en una zona de raspado.
Gracias a este sistema se puede determinar en segundos, mediante un llamado telefónico gratuito o una consulta en Internet, si la caja o el estuche que llegan a sus manos son auténticos o si existe alguna irregularidad. Se aplicará el sistema de trazabilidad y verificación de autenticidad a aquellos medicamentos de Novartis Argentina que cuenten con la etiqueta de verificación adherida a la caja o el estuche. Se comenzará incluyendo a los productos de Novartis considerados “salva-vidas”. Los productos incluidos se encuentran dentro del listado de principios activos que la ANMAT, en su Disposición 3683/11, solicitó que fueran trazados en esta primera etapa.
Este sistema cumple con lo solicitado por la Resolución Nº 435/11 del Ministerio de Salud de la Nación, de fecha 5 de abril de 2011, y la Disposición 3683/11 ya citada, que establecen la implementación obligatoria de un sistema de trazabilidad. Novartis demuestra así, una vez más, su compromiso con los pacientes y con las autoridades sanitarias argentinas.
Este sistema se suma a medidas de seguridad ya vigentes en nuestros productos, tales como precintos de seguridad, hologramas y otras.
Por ello, y en línea con su compromiso para con los pacientes, los profesionales de la salud y la comunidad en general, Novartis Argentina pone a su disposición un moderno mecanismo de trazabilidad y verificación de autenticidad: cada caja o estuche se identifican con un número de serie único y un código oculto en una zona de raspado.
Gracias a este sistema se puede determinar en segundos, mediante un llamado telefónico gratuito o una consulta en Internet, si la caja o el estuche que llegan a sus manos son auténticos o si existe alguna irregularidad. Se aplicará el sistema de trazabilidad y verificación de autenticidad a aquellos medicamentos de Novartis Argentina que cuenten con la etiqueta de verificación adherida a la caja o el estuche. Se comenzará incluyendo a los productos de Novartis considerados “salva-vidas”. Los productos incluidos se encuentran dentro del listado de principios activos que la ANMAT, en su Disposición 3683/11, solicitó que fueran trazados en esta primera etapa.
Este sistema cumple con lo solicitado por la Resolución Nº 435/11 del Ministerio de Salud de la Nación, de fecha 5 de abril de 2011, y la Disposición 3683/11 ya citada, que establecen la implementación obligatoria de un sistema de trazabilidad. Novartis demuestra así, una vez más, su compromiso con los pacientes y con las autoridades sanitarias argentinas.
Este sistema se suma a medidas de seguridad ya vigentes en nuestros productos, tales como precintos de seguridad, hologramas y otras.
Su cooperación es esencial para brindarle la tranquilidad que necesita.
Pasos para verificar la autenticidad
Importante: el sistema permite verificar autenticidad una única vez. Antes de comunicarse, raspe el código oculto en la etiqueta de verificación.
1. Antes de proceder a la verificación, es preciso comprobar que la caja o el estuche se encuentren cerrados e intactos, es decir:
- No deben presentar signos de haber sido abiertos antes. Se debe comprobar que la caja o el estuche mantengan los cierres de seguridad correspondientes y la etiqueta de verificación.
- El código oculto no debe haber sido raspado ni descubierto con anterioridad a la recepción de la caja o el estuche.
- Los cierres de seguridad y la etiqueta de verificación deberán encontrarse correctamente adheridos.
- La caja o el estuche no deben presentar errores de impresión.
Advertencia: Lo que usted valida es la caja o el estuche. Para evitar el riesgo de que su contenido haya sido sustituido, se deberá comprobar que la caja o el estuche cumplan con lo indicado en el punto 1.
2. Con la caja o el estuche del medicamento a la vista, comunicarse a:
- VERIFICACIÓN ONLINE: Pulse aquí las 24 hs., los 7 días de la semana
- VERIFICACIÓN TELEFÓNICA: Comuníquese al 0800 - 777- 5555 (llamada gratuita) – Lunes a viernes de 9 a 18 hs.
